答：电热水壶在生产过程中粘染了润滑油脂之类的物质,使用前最好先用碱水清洗,开始烧的几壶水都不要喝。

答：一般不能加满,否则水烧开时会溢出。放一半容量的水当然可以。

答：你有空就去他们公 司拿吧,网 站上有地 址。如果你没空过去,他们会快递给你的,把你的住 址给他们说一下就行,西安市内免费快递,外地邮资到付。