答：正常啊,你是到正规美的买的还是网购,发烫是很烫还是有问题的,你想啊水100度,底座接触有温度也是正常啊

答：底下的限温器坏了,拿去维修或是叫商场换一个,不会自动停的很危险!!!!! 温控器开关的灵敏度下降或者温控器脱离热水壶,无法感受到水温,也有可能是因为温控器因为某些原因被短路等,所以不会跳闸

答：你可以去;你们家旁边国美;或者是苏宁;跟他们要一张美的得售后服务卡;你从上面找你家比较近的地方就可以啦;;